Гостиница может иметь просторный холл, удобные номера и современное оборудование, но для некоторых гостей главным препятствием окажутся три ступени перед входной дверью.
Особенно часто такая проблема возникает в небольших отелях, загородных комплексах и зданиях с высоким цоколем. Пандус удается разместить не всегда: перед крыльцом может проходить тротуар, находиться парковка или просто не хватать свободного пространства.
В таких ситуациях одним из вариантов становится установка подъемной платформы. Она позволяет человеку на кресле-коляске преодолеть перепад высоты и попасть к входу без необходимости подниматься по ступеням.
Однако доступность гостиницы начинается не с самого подъемника. Важно продумать весь маршрут: от места высадки или парковки до входной двери.
Расскажем, какие требования действуют в 2026 году, когда стоит выбрать вертикальную платформу, в каких случаях подойдет наклонный подъемник и что необходимо проверить перед установкой.
Новые требования к доступности гостиниц с 1 сентября 2026 года
С 1 сентября 2026 года в России действует приказ Минэкономразвития № 368 от 6 мая 2026 года. Он утверждает порядок обеспечения доступности объектов туристской индустрии, подлежащих классификации.
Документ касается гостиниц и других средств размещения, входящих в область его применения. Исключение предусмотрено для гостевых домов, относящихся к эксперименту по Федеральному закону № 127-ФЗ.
Для владельцев гостиниц наиболее важны следующие требования:
- Лестницы к зданиям и помещениям, где предоставляются услуги гостям с инвалидностью, необходимо дублировать пандусами и (или) подъемниками для кресел-колясок.
- На входе должна быть площадка, позволяющая человеку на кресле-коляске развернуться на 180 градусов, диаметром не менее 1,4 м.
- На территории должны предусматриваться пешеходные дорожки с твердым покрытием.
- При наличии организованной парковки необходимо выделить не менее 10% мест, но не менее одного, для бесплатной парковки транспортных средств инвалидов.
- Необходимо предусмотреть возможность удаленного вызова сотрудника, ответственного за помощь гостям с инвалидностью.
Требования к проектированию входов, пандусов и подъемных платформ дополнительно устанавливает СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения».
Новый порядок введен в действие на основании изменений законодательства, предусмотренных Федеральным законом № 552-ФЗ от 29 декабря 2025 года.
При этом для зданий, введенных в эксплуатацию до 1 сентября 2026 года, закон устанавливает особенности применения новых положений при реконструкции и капитальном ремонте. Поэтому объем необходимых изменений следует определять с учетом существующего состояния здания и характера запланированных работ.
Отдельный срок предусмотрен для модульных некапитальных средств размещения: меры пункта 3 Порядка, утвержденного приказом № 368, должны быть реализованы до 1 сентября 2027 года.
Начните с маршрута от парковки до входа
Прежде чем выбирать подъемник, необходимо определить, как гость доберется до него.
Представим загородную гостиницу, где вертикальная платформа установлена у главного крыльца. Если от парковки к ней ведет дорожка с высоким бордюром, задача доступности остается нерешенной.
Поэтому обследование территории желательно начинать с точки, где гость выходит из автомобиля.
Парковка
Если гостиница располагает собственной организованной парковкой, часть мест необходимо выделить для транспортных средств инвалидов.
По приказу № 368 таких мест должно быть не менее 10% от общего количества, но не менее одного.
Для парковочного места, предназначенного для пользователя кресла-коляски, СП 59.13330.2020 предусматривает размер 6,0 × 3,6 м.
Увеличенная ширина необходима для безопасного выхода из автомобиля, размещения кресла-коляски и пересадки.
Согласно пункту 5.2.2 СП 59, такие парковочные места следует располагать вблизи доступного входа, как правило, не далее 50 м.
Место высадки пассажиров
Не все гости приезжают на собственном автомобиле. Поэтому необходимо проверить возможность остановки транспорта возле входа.
Приказ № 368 предусматривает зону посадки и высадки размером не менее 2400 × 7000 мм.
В этой зоне должно быть достаточно пространства для пересадки человека из автомобиля в кресло-коляску.
Также предусматриваются тактильные индикаторы опасности и пандус для перехода с проезжей части на доступный маршрут.
Дорожка к зданию
Поверхность дорожки должна позволять передвигаться на кресле-коляске.
Нужно проверить наличие бордюров, перепадов высоты, препятствий и участков, которые становятся труднопроходимыми во время дождя или снегопада.
На территории гостиничного комплекса с несколькими корпусами важно оценивать доступ не только к главному зданию, но и к другим объектам, где предоставляются услуги гостям с инвалидностью.
Например, если ресторан или отдельный корпус расположены на другой высотной отметке, потребуется предусмотреть доступный маршрут и к ним.
Что делать, если перед входом в гостиницу есть лестница
Здесь выбор зависит от высоты крыльца и размеров свободного пространства.
Для небольшого перепада удобным решением может оказаться пандус. Но с увеличением высоты его конструкция становится заметно длиннее.
По СП 59.13330.2020 общий уклон марша пандуса принимают не круче 1:12,5. Длина одного такого марша составляет не более 6 м.
Например, если вход в гостиницу расположен на высоте одного метра над тротуаром, потребуется около 12,5 м наклонных участков пандуса. С учетом ограничения длины марша конструкцию придется разделить минимум на три участка и предусмотреть промежуточные горизонтальные площадки.
К этому добавятся входная и нижняя площадки, ограждения и поручни.
Для здания в плотной городской застройке разместить такую конструкцию бывает сложно.
Поэтому при недостатке свободного места рассматривают подъемные платформы.
Какие варианты существуют
| Условия у входа | Возможное решение |
|---|---|
| Небольшой перепад, достаточно пространства перед зданием | Пандус |
| Рядом с крыльцом есть место для установки оборудования | Вертикальная подъемная платформа |
| Свободного места рядом нет, но позволяет конфигурация лестницы | Наклонная платформа |
| Лестница имеет повороты | Наклонная платформа со сложной траекторией |
| Требуется огражденная подъемная конструкция | Вертикальная платформа в шахте |
Перед выбором необходимо учитывать еще одно ограничение: пункт 5.1.14 СП 59 предусматривает вертикальные платформы у внешних лестниц при перепаде высоты до 3 м. При перепаде от 3 м предусматривается лифт.
Техническая способность подъемника перемещаться на большую высоту сама по себе не означает, что его можно использовать вместо лифта в любой ситуации.
Вертикальный подъемник для входа в гостиницу
Вертикальная платформа перемещает человека на кресле-коляске между нижней и верхней посадочными площадками.
Для гостиницы это решение подходит, когда рядом с лестницей можно выделить отдельное место под оборудование.
В таком случае посетители продолжают пользоваться обычными ступенями, а человек на кресле-коляске получает доступный путь к входу.
ВПМ-01
В каталоге «УралПодъемника» для подобных задач предусмотрена вертикальная платформа ВПМ-01.
Ее основные характеристики:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Грузоподъемность | 250 кг |
| Увеличенная грузоподъемность | До 350 кг, дополнительная опция |
| Размер платформы | 1020 × 1300 мм |
| Установочные габариты | 1500 × 1800 мм |
| Электропитание | 220 В |
| Техническое исполнение | По ГОСТ |
ВПМ-01 рассчитана на использование в общественных зданиях и может эксплуатироваться на улице.
Если предполагается перевозка гостей на тяжелых электрических креслах-колясках, следует заранее проверить суммарную массу пользователя и его кресла.
Увеличенная грузоподъемность помогает подобрать оборудование для таких условий.
ВПМ-02
Еще один вариант — ВПМ-02 с грузоподъемностью 350 кг.
Модель можно рассмотреть, когда повышенная грузоподъемность необходима уже в стандартном исполнении.
ВПМ-03
Если по архитектурному решению требуется огражденная шахта, в каталоге представлена ВПМ-03.
Платформа рассчитана на 250 кг. Размер грузонесущей площадки составляет 1020 × 1300 мм, установочные габариты — 1500 × 2000 мм.
Максимальная высота подъема по техническим характеристикам модели составляет 4 м. При наружной установке необходимо отдельно учитывать ограничения СП 59 на допустимый тип оборудования для конкретного перепада высоты.
Сколько места нужно перед подъемником
Для любого варианта необходимо предусмотреть свободную зону посадки и выхода.
По пункту 6.2.17 СП 59.13330.2020 перед подъемной платформой требуется площадка не менее 1,6 × 1,6 м.
При этом входная площадка гостиницы также должна соответствовать требованиям пункта 6.1.4 СП 59:
- При наличии пандуса: не менее 2,2 × 2,2 м.
- Без пандуса при новом строительстве: не менее 1,6 × 2,2 м.
- При реконструкции или разумном приспособлении: не менее 1,4 × 1,8 м при соблюдении предусмотренных условий.
Эти размеры необходимо учитывать наряду с требованием приказа № 368 о зоне разворота диаметром не менее 1,4 м.
Практический совет: при замерах сфотографируйте крыльцо с открытой входной дверью. Это позволит оценить, не будет ли дверь мешать выезду с платформы.
Наклонный подъемник: когда перед гостиницей мало места
В городских гостиницах крыльцо может находиться непосредственно у тротуара. Иногда рядом расположены соседние входы, витрины или инженерные коммуникации.
Если для вертикальной платформы нет отдельной площади, можно рассмотреть наклонный подъемник.
Его направляющие устанавливаются вдоль лестницы, а платформа перемещается по маршу вместе с пользователем на кресле-коляске.
В нерабочем положении грузонесущее устройство складывается, уменьшая занимаемое пространство.
Однако при выборе необходимо убедиться, что конструкция не нарушит требования к безопасному проходу и эвакуации.
РПМ-01 и РПМ-02
Для лестниц с прямолинейной траекторией в каталоге «УралПодъемника» представлены модели РПМ-01 и РПМ-02.
Основные характеристики:
- Грузоподъемность 225 кг.
- Размер платформы 900 × 900 мм.
- Максимальная длина пути 10 м.
- Возможность установки внутри здания и на улице.
Направляющие могут крепиться к подходящей стене либо устанавливаться на опоры. Решение о способе крепления принимают после оценки конструкции лестницы.
Если лестница поворачивает
Для лестниц с поворотами и промежуточными площадками можно рассмотреть модели «СмартМув» 1.0 и 1.1.
Они рассчитаны на перемещение по сложной траектории. Грузоподъемность составляет 225 кг, размер платформы — 900 × 900 мм, длина пути — до 12 м.
Возможность установки зависит от геометрии лестницы, ее ширины и расположения посадочных площадок.
При этом наличие складной платформы не отменяет необходимости проверки свободного пространства на маршруте движения остальных гостей.
Товары
Что учесть при установке подъемника на улице
Для наружного подъемника важны не только грузоподъемность и высота перемещения.
Оборудование должно работать при температурных перепадах, осадках и воздействии влаги.
В технических характеристиках ВПМ-01 и РПМ-01 указаны:
- Рабочий диапазон температур от −45 до +40 °C.
- Степень защиты IP54.
- Климатическое исполнение У1 по ГОСТ 15150.
Для определенных моделей доступны дополнительные опции: обогрев моторного отсека, обогрев шкафа управления и защитные навесы.
Подбирать их нужно с учетом региона и конкретного расположения оборудования.
Например, если платформа находится у открытого крыльца, на которое зимой регулярно попадает снег, следует предусмотреть не только подходящую комплектацию, но и порядок очистки площадки.
Для северной строительно-климатической зоны действует отдельное ограничение: СП 59.13330.2020 не допускает вертикальные подъемные платформы в неотапливаемых шахтах.
Также стоит учитывать особенности автоматического складывания наклонных платформ. Для ряда моделей эта функция в каталоге предусмотрена только при эксплуатации внутри помещений.
Поэтому дополнительные возможности необходимо проверять по документации конкретной комплектации.
Как гость сможет воспользоваться подъемником
Этот вопрос желательно решить до установки.
Если подъемник находится снаружи здания, а стойка регистрации расположена внутри, персонал может не видеть человека, ожидающего у платформы.
Приказ № 368 предусматривает назначение работника, ответственного за организацию помощи гостям с инвалидностью, и возможность его удаленного вызова у входа.
Для этой задачи можно предусмотреть вызывное устройство с понятным расположением и доступной высотой установки.
Если конструкция платформы допускает самостоятельное использование без оператора, необходимо учитывать требования к диспетчерскому контролю.
Пункт 21 правил, утвержденных постановлением Правительства РФ № 1744, предусматривает для таких случаев двустороннюю переговорную связь и передачу сигналов о срабатывании устройств безопасности.
Для отдельных моделей «УралПодъемника» доступна система диспетчеризации «ОБЬ».
Важно заранее определить, кто будет отвечать на вызов, как гость узнает о доступности подъемника и сможет ли воспользоваться оборудованием в любое время предоставления гостиничных услуг.
Где «УралПодъемник» устанавливал подъемники на объектах размещения
При выборе оборудования полезно учитывать опыт установок в зданиях с похожими условиями.
База отдыха «Утёс», Челябинская область
На базе отдыха в районе Чебаркуля специалисты «УралПодъемника» установили вертикальную платформу ВПМ-01 у входа в здание.
Монтаж выполнила бригада из трех специалистов за один рабочий день.
После завершения работ заказчику передали документацию, необходимую для постановки оборудования на учет в Ростехнадзоре.
Этот пример показывает вариант применения вертикальной платформы на объекте загородного размещения.
Посмотреть проект ВПМ-01 на базе отдыха «Утёс»
Гостиничный комплекс «Крым», Севастополь
В гостиничном комплексе «Крым» установлена складная наклонная платформа РПМ-01.
Для реализации проекта специалисты изучили особенности лестницы и подготовили решение с учетом условий установки.
Наклонная конструкция позволила использовать пространство лестничного марша для перемещения гостей на креслах-колясках.
Посмотреть проект РПМ-01 в гостиничном комплексе «Крым»
Санаторий «Золотой Берег», Евпатория
Для санатория «Золотой Берег» была изготовлена и установлена вертикальная платформа ВПМ-03 в огражденной шахте.
В данном проекте оборудование разместили внутри здания, предусмотрев его сочетание с интерьером.
Хотя это пример внутренней установки, он показывает возможности шахтной конструкции для объектов размещения.
Посмотреть проект ВПМ-03 в санатории «Золотой Берег»
Какие документы нужны при установке подъемной платформы
При выборе оборудования для гостиницы следует проверять техническое исполнение, применимые стандарты и документы о соответствии.
Для вертикальных платформ используется ГОСТ 34682.2-2020, для лестничных и наклонных — ГОСТ 34682.1-2020.
Подъемное оборудование также должно соответствовать применимым обязательным требованиям технических регламентов.
Перед заказом рекомендуется запросить паспорт изделия, руководство по эксплуатации, сведения о подтверждении соответствия, монтажные чертежи и требования к эксплуатации.
Наличие отметки «ГОСТ» в каталоге необходимо сопоставлять с документацией конкретной модели и комплектации.
Что происходит после монтажа
Для платформ, подпадающих под действие постановления Правительства РФ № 1744, предусмотрены процедуры ввода в эксплуатацию и последующего обслуживания.
Владелец оборудования организует подготовку необходимых документов, техническое освидетельствование и оформление решения о вводе.
После принятия решения необходимо направить уведомление в Ростехнадзор в установленный правилами срок.
В дальнейшем проводится регулярное техническое обслуживание и периодическое освидетельствование не реже одного раза в 12 месяцев.
Поэтому еще до покупки следует предусмотреть эксплуатационные расходы и определить ответственную организацию.
Как подготовить заявку на подбор подъемника для гостиницы
Чтобы определить, какое оборудование подойдет для конкретного объекта, не обязательно сразу заказывать полный проект.
Для предварительной оценки достаточно фотографий и основных размеров входной группы.
Что желательно направить специалистам:
- Фотографии крыльца с нескольких сторон.
- Высоту подъема от нижней площадки до входа.
- Ширину, длину и количество ступеней.
- Размеры свободного места сбоку от лестницы.
- Расстояние от крыльца до тротуара или парковки.
- Город и условия эксплуатации оборудования.
- Информацию о том, кто будет пользоваться подъемником самостоятельно, а кому потребуется помощь персонала.
Если гостиница находится в историческом здании, это также следует указать. Возможность монтажа и способы крепления оборудования необходимо рассматривать с учетом ограничений на изменение строительных конструкций.
На основании полученных данных специалисты «УралПодъемника» помогут определить подходящий тип платформы, предварительно оценить условия монтажа и подготовить коммерческое предложение.
Подбор подъемника для гостиницы от «УралПодъемника»
Компания «УралПодъемник» производит вертикальные и наклонные подъемные платформы для маломобильных групп населения.
В каталоге представлены модели для установки в общественных зданиях и на улице, включая ВПМ-01, ВПМ-02, ВПМ-03, РПМ-01, РПМ-02 и «СмартМув».
Оборудование подбирается с учетом высоты подъема, конфигурации лестницы, свободного пространства и требований к эксплуатации.
Необходимо оборудовать доступный вход в гостиницу, отель или загородный комплекс?
Отправьте фотографии крыльца и основные размеры. Специалисты «УралПодъемника» помогут выбрать вертикальную или наклонную платформу и подготовят предложение с учетом комплектации, доставки и монтажа.
